廣州如江智能科技有限公司

“窗口智能評價交互系統(tǒng)”的前臺終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。

   屏幕同步模塊，可以實時將工作電腦的屏幕狀態(tài)同步顯示在智能評價交互終端屏幕上。共有四種同步方式，第1種是一次性截屏，類似qq截屏功能，區(qū)域，雙擊截屏；第2~4種是實時同步，但焦點不同，分別是全屏同步、鼠標指針區(qū)域同步、輸入焦點區(qū)域同步。在某些收費環(huán)節(jié)時，用戶完全可以使用此功能將電腦上的內容推送到智能評價交互終端上進行顯示，減少業(yè)務糾紛，提供結算效率。如江評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理迅速可靠，增強了可恢復性和拓展性，更大限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的安全。

   服務評價模塊，每個顧客都可以對自己本次接受的服務進行評價。新款智能評價交互終端由我司舊式多媒體評價器衍生而來，繼承了老版本穩(wěn)定評價系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢。本模塊向客戶展現(xiàn)生動的邀評界面及坐席員工信息，準確的收集評價結果，并由后臺統(tǒng)一管理。用戶只需登陸評價系統(tǒng)后臺服務器，便可一目了然所有員工的工作業(yè)績和服務水平，方便用戶及時優(yōu)化和管理團隊。媒體發(fā)布功能指的是評價系統(tǒng)同一運服務器支持圖片、視頻、滾動字幕、HTML、Word、PPT、PDF等多種類型的內容發(fā)布，可定制打不末班，發(fā)布區(qū)域大小，數(shù)量可任意調整。同時，智能評價交互終端支持自定義評價按鍵圖標和文字內容及顏色大小，使您的智能評價交互終端變得更加個性，與眾不同。

【多人評價器與應用于美容培訓機構解決方案】

    美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護膚演變?yōu)橐粋€涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領域的朝陽產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務業(yè)，它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。美容美發(fā)服務業(yè)已成為整個行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動美容美發(fā)化妝品及相關行業(yè)在探索中生存、在競爭中發(fā)展。廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺，公司生產(chǎn)排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢機、廣告機。具體來說，我國的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。

1、 民營資本占主體，市場化運作

2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟運行穩(wěn)定

    美容培訓機為了更好地提高工作人員對顧客的服務應用了如江科技多人評價器對工作人員進行評價，美容多人評價器提高工作人員的工作效率，多人評價器系統(tǒng)可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用先進的多人評價器系統(tǒng)軟硬件技術統(tǒng)計客流量，計算出員工的工作效率，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析，以提供決策依據(jù)。液晶顯示屏上亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈代表一個星級，分1－5個星級）。

    如江服務質量評價系統(tǒng)由顧客評價器、系統(tǒng)軟件（員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端）兩部分組成，配合一臺中心服務器，形成一個可以實現(xiàn)窗口工作人員的服務質量數(shù)據(jù)采集、服務數(shù)據(jù)匯總機分析，并且能夠提供領導輔助決策、服務質量查詢與監(jiān)督和各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表的管理信息平臺。HTML鏈接形式系展示查詢內容，客戶可以自由定制自己的鏈接HTML文件，當然，如果多媒體評價交互終端可以連接廣域網(wǎng)，用戶甚至可以在本模塊添加百度、網(wǎng)易之類的網(wǎng)站地址來供客戶查閱。

    如江服務質量評價系統(tǒng)提供選定機構中的所有員工在某個月所完成的業(yè)務總量及業(yè)務評價相關數(shù)據(jù)的對比查詢，同時系統(tǒng)可以按業(yè)務類型提供單項業(yè)務的業(yè)務量及評價數(shù)據(jù)對比查詢。

    結果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。服務滿意度評價系統(tǒng)提供選定機構中的所有員工在某日所完成的業(yè)務總量及業(yè)務評價相關數(shù)據(jù)的對比查詢，同時評價系統(tǒng)可以按業(yè)務類型提供單項業(yè)務的業(yè)務量及評價數(shù)據(jù)對比查詢。

    結果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。業(yè)務分類對比滿意度評價系統(tǒng)分析提供了機構年業(yè)務分類明細、機構月業(yè)務分類明細、機構日業(yè)務分類明細、員工年業(yè)務分類明細、員工月業(yè)務分類明細、員工日業(yè)務分類明細等功能。